الشكاوى

الرئيسية / الشكاوى

في حالة وجود شكوى للعميل يحق له أولاً تقديمها إلى الشركة عبر الخط الساخن أو البريد الإلكتروني للشركة أو تقديمها يدوياً إلى مقر الشركة، وفي حالة انتهاء الشكوى أو عدم قيام الشركة بحل الشكوى أو عدم رضاء العميل عن التعامل مع شكواه داخل الشركة يحق له التصعيد إلى الهيئة العامة للرقابة المالية عبر بوابة شكاوى المتعاملين

تقديم شكوى

نحرص في شركة قناة السويس للتأمين على رضا عملائنا، ونعمل دائماً على حل أي مشكلة قد تواجهكم في أسرع وقت ممكن. يرجى ملء النموذج التالي لتقديم شكواك، وسيتواصل معك فريقنا خلال 24 ساعة.

الخط الساخن

16569

رقم أخر

010166651946

البريد الإلكتروني

complaints@sci-egypt.com

العنوان

31 شارع محمد كامل مرسي، المهندسين، الجيزة

نموذج الشكوى

⚠️ تنبيه هام! يجب استكمال جميع البيانات الإلزامية المشار إليها بـ (*)
طبيعي = فرد / اعتباري = شركة أو مؤسسة

بيانات الوكيل (اختياري)

بيانات المشكو في حقه *

يجب أن لا يقل نص الشكوى عن 10 أحرف

يمكنك رفع المستندات الداعمة للشكوى (اختياري)

الصيغ المدعومة: PDF, DOC, DOCX, JPG, JPEG, PNG (الحد الأقصى 10 ميجابايت)

الإقرار *

يحق لمقدم الشكوى تقديمها عبر البريد الإلكتروني، ويُعد الإرسال بمثابة إقرار بصحة البيانات، ويُعد البريد المرسل منه تحت سيطرة وتحكم مقدم الشكوى أو وكيله.