الأسئلة الشائعة

شركة قناة السويس للتأمين (SCI) هي شركة مساهمة مصرية، وأول شركة تأمين من القطاع الخاص في مصر. تأسست في أكتوبر 1979 تحت مظلة المقاولون العرب وهيئة قناة السويس. وهي مسجلة تحت رقم (5) بالهيئة العامة للرقابة المالية وتخضع لرقابتها وإشرافها.

يمكنك التواصل مع الشركة من خلال عدة قنوات:

• الخط الساخن: 16569 (خدمة 24 ساعة)
• البريد الإلكتروني: info@sci-egypt.com
• المقر الرئيسي: 31 شارع محمد كامل مرسي، المهندسين، الجيزة
• الفروع: أكثر من 29 فرعاً في جميع محافظات مصر

تقدم الشركة محفظة تأمينية متكاملة تشمل:

• تأمين السيارات (إلزامي وشامل)
• التأمين الطبي (فرادى ومجموعات)
• تأمين الممتلكات (حرائق وسرقات)
• التأمين البحري (بضائع وهياكل)
• التأمين الهندسي (مقاولات ومعدات)
• تأمين المسؤولية (مدنية ومهنية)
• التأمين على الحياة (فردي وجماعي)

تقدم الشركة نوعين من تأمين السيارات:

• التأمين الإلزامي (التكميلي): التأمين الإجباري ضد الغير.
• التأمين الشامل (الاختياري): تأمين شامل يغطي جميع الأضرار التي تلحق بالسيارة.

يمكنك تقديم شكوى رسمية من خلال:

• الخط الساخن: 16569
• البريد الإلكتروني: complaints@sci-egypt.com
• المقر الرئيسي: 31 شارع محمد كامل مرسي، المهندسين، الجيزة
• أي فرع من فروع الشركة

يتم الرد على الشكوى خلال 15 يوم عمل من تاريخ تقديمها.

في حالة وقوع حادث، يرجى اتباع الخطوات التالية:

• الخطوة 1: الاتصال بالخط الساخن 16569 فوراً
• الخطوة 2: توثيق الحادث بالصور والفيديو
• الخطوة 3: تحرير محضر شرطة (للحوادث الكبيرة)
• الخطوة 4: تقديم تقرير الحادث خلال 24 ساعة

تقدم الشركة خدمات تأمين طبي شاملة تشمل:

• التأمين الطبي للأفراد (خطط صحية فردية)
• التأمين الطبي للمجموعات (شركات ومؤسسات)
• التغطية العلاجية (مستشفيات وعيادات)
• العمليات الجراحية
• الأشعة والتحاليل
• الأدوية والمستلزمات الطبية

تمتلك شركة قناة السويس للتأمين أكثر من 29 فرعاً منتشرة في جميع محافظات مصر، تشمل:

• القاهرة الكبرى (المهندسين، الدقي، المعادي، مصر الجديدة، شبرا، 6 أكتوبر)
• الوجه البحري (الإسكندرية، طنطا، المنصورة، بنها، الزقازيق)
• القناة وسيناء (الإسماعيلية، السويس، بورسعيد)
• الوجه القبلي (المنيا، أسيوط، سوهاج، الأقصر، أسوان)